“El único Máster Oficial online español convalidable en Colombia que te forma como directivo experto en la gestión e implantación de procesos y operaciones”.

Con la Maestría en Dirección de Procesos Estratégicos obtendrás una visión amplia de la mejora de los procesos y las operaciones en las organizaciones de cualquier sector o departamento. Además, trabajarás con las metodologías más novedosas en el diseño y mejora de procesos como Lean Management, Process Management y Quality Management.

En la actualidad empresarial, el nuevo entorno exige transformaciones para que las organizaciones se adapten a las exigencias de la Sociedad del Conocimiento y convertirse en organizaciones de excelencia operacional que les permita un crecimiento sostenido. Esta maestría te aporta los conocimientos y habilidades necesarias para que lideres esta transformación en cualquier organización.

Con esta maestría obtendrás una visión amplia de la excelencia operacional. Además, durante el programa desarrollarás un proyecto real de implantación o mejora de un proceso en tu propia empresa o en otra organización.

Además, puedes especializarte en Dirección de Proyectos y obtener el acceso al examen de certificación PMP.

Objetivos

El objetivo de esta maestría es formar directivos capaces de implantar la excelencia operacional en cualquier organización.  Al término “operaciones” se le atribuye un significado más amplio que el tradicional. Abarca desde la producción y logística al marketing y las ventas, desde el desarrollo de nuevos productos o servicios hasta la atención al cliente, desde la gestión de personas a la de calidad.

En esta maestría se utiliza un enfoque único, por lo que a los responsables de lograr el cambio se les forma en los principios, metodologías y técnicas que se sitúan en la intersección de las tres áreas del saber ligadas con la excelencia:

• La gestión ajustada (lean management), haciendo uso de una lógica de seguimiento, medición y aprendizaje continuo.
• La gestión de procesos (Process Management), que permite una visión horizontal de la organización, estableciendo mecanismos adecuados de coordinación para operar de forma eficaz.
• La gestión de la calidad (Quality Management), entendida desde un enfoque integral, no hay que limitarse a la mejora continua o a la innovación de los procesos hay que conseguir que las personas de la organización se involucren, se vean parte de la corriente de valor que genera la organización y que tengan la autonomía suficiente para proponer y hacer.

Salidas Profesionales

La maestría te cualifica para ocupar puestos directivos superiores (director general, director gerente, etc.) en empresas tanto industriales como de servicios y los sectores público y privado o de segundo nivel (direcciones funcionales de producción, marketing y ventas, atención al cliente, calidad, etc.).

Además, abre oportunidades para desempeñar roles de responsables de proyectos, de implantación de la excelencia operacional, tanto en plantas de fabricación como en entornos de oficinas.

Igualmente, este programa posibilita para desempeñar otras responsabilidades de dirección horizontal, como propietarios de procesos, coordinadores de equipos interdisciplinares y orquestadores de empresas virtuales o de value webs de empresas.